Politique de confidentialité

La présente politique explique de manière transparente comment dexily.fr collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs lors de la navigation ou de la réalisation d'une commande sur le site.

Données collectées

Données techniques et de navigation

Lors de votre visite sur le site, certaines informations sont enregistrées automatiquement, notamment :

  • tapez et version du navigateur,

  • adresse IP,

  • fuseau horaire,

  • cookies installés sur votre terminal.

Lors de votre navigation, sont également enregistrés :

  • les pages et produits consultés,

  • les sources d'accès au site (site référent, moteur de recherche, mots-clés),

  • les interactions réalisées sur le site.

Ces éléments constituant les données de navigation et d'appareil .

Technologies utilisées

Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement et à l'expérience utilisateur, notamment :

  • cookies de session,

  • cookies liens au panier et au processus de commande,

  • cookies de sécurité,

  • cookies de mesure d'audience.

Ces cookies permettent d'assurer la continuité de la navigation, la gestion du panier et l'optimisation des services.

Autres outils

Des fichiers journaux, balises et pixels de suivi peuvent être utilisés afin d'analyser la fréquentation du site et d'améliorer ses performances.

Données aux

Lorsqu'un achat est effectué ou initié sur le site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • identité (nom, prénom),

  • adresses de facturation et de livraison,

  • informations de paiement,

  • adresse e-mail,

  • numéro de téléphone.

Ces données constituent les informations de commande .

Utilisation des données

Les données personnelles sont utilisées pour :

  • traiter et sécuriser les paiements,

  • gérer les commandes et livraisons,

  • rédiger les confirmations et documents comptables,

  • assurer le service client,

  • prévenir les fraudes et abus,

  • améliorer l'ergonomie et les performances du site,

  • analyser le comportement des utilisateurs,

  • proposer, le cas échéant, des offres ou des contenus adaptés.

Partage des données

Les données personnelles peuvent être transmises à des prestataires tiers strictement nécessaires au fonctionnement du site, notamment :

  • Shopify , pour l'hébergement et la gestion de la boutique en ligne,

  • des outils d'analyse de trafic à des fins statistiques.

Les données peuvent également être communiquées lorsque la loi l'exige ou pour la protection des droits du site.

Publicité

Certaines données peuvent être utilisées à des fins de communication commerciale ciblée.
L'utilisateur peut gérer ou refuser ces pratiques via les paramètres de son navigateur ou les outils de désactivation proposés par les plateformes concernées.

Signal « Ne pas suivre »

Le site ne modifie pas son fonctionnement en cas de détection d'un signal « Do Not Track » émis par le navigateur.

Droits des utilisateurs (Union européenne)

Conformément au RGPD, tout utilisateur dispose des droits suivants :

  • droit d'accès,

  • droit de rectification,

  • droit à l'effacement,

  • droit d'opposition,

  • droit à la limitation du traitement.

Les données peuvent être hébergées ou traitées hors de l'Union européenne, notamment au Canada ou aux États-Unis, avec des garanties conformes à la réglementation en vigueur.

Conservation des données

Les données liées aux commandes sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour répondre aux obligations légales et comptables, sauf demande explicite de suppression.

Mineurs

Le site dexily.fr n'est pas destiné aux personnes âgées de moins de 18 ans.

Modifications

La présente politique peut être mise à jour à tout moment afin de rester conforme aux évolutions légales, techniques ou commerciales.

Contact

Pour toute question relative à la protection des données personnelles :

📧 contact@dexily.fr
📞 06 18 90 98 13
📍 231 rue Saint-Honoré, 75001 Paris, France